Техническая поддержка сайтов

Реализация задач любой сложности.
Создаем из обычного сайта автоматизированный канал продаж
Техническая поддержка сайтов
Работаем со всеми CMS-системами и конструкторами
Работаем со всеми CMS-системами и конструкторами
Работаем со всеми CMS-системами и конструкторами
Выполняем задачи любой сложности и длительности
Выполняем задачи любой сложности и длительности
Выполняем задачи любой сложности и длительности
Используем систему контроля версий (GIT) для контроля работ
Используем систему контроля версий (GIT) для контроля работ
Используем систему контроля версий (GIT) для контроля работ
Прозрачный трекер задач в личном кабинете клиента
Прозрачный трекер задач в личном кабинете клиента
Прозрачный трекер задач в личном кабинете клиента
Гибкие тарифы на разовые и постоянные работы
Гибкие тарифы на разовые и постоянные работы
Гибкие тарифы на разовые и постоянные работы
Мы оказываем услуги технической поддержки и сопровождения сайтов с 2010 года. Команда СЕО-Импульс создала более 80 сайтов (интернет-магазины, корпоративные порталы, сайты-визитки и Landing-page). На абонентском обслуживании по договорам технической поддержки у нас свыше 110 клиентов. Все работы осуществляются через созданную нами CRM-систему, где заказчик может самостоятельно контролировать сроки и потраченное время задач. В работе мы используем систему контроля версий (GIT) и тестовые поддомены. Выкладываем доработки после утверждения заказчиком (и не делаем это в пятницу). Выставляем справедливую оценку в часах и не завышаем объем работ.
Наши компетенции по сопровождению сайтов
01

Интеграция

02

Адаптация

03

Синхронизация

04

Добавление контента

05

Создание контента

06

Редизайн

Интеграция интернет-магазинов с онлайн-кассами, логистическими компаниями и другими сервисами

Адаптация сайта под мобильные и планшетные устройства

Настройка синхронизации с 1С, Мой склад и другими сервисами

Выкладка статей/новостей/обзоров или добавление новых товаров

Создание контента, оформление и выкладка новых страниц

Редизайн и обновление верстки отдельных страниц сайта или всего ресурса

СЕО-Импульс
  • Готовы делать задачи со временем выполнения до 30 мин в день постановки задач
  • Восстанавливаем сайт в случае внештатных ситуаций даже в выходные
  • Работаем через систему контроля версий GIT, хранит историю изменений
  • Любая задача оценивается не позднее 14-00 следующего рабочего дня
  • Не останавливаем работы в случае превышения лимита, а выставляем дополнительный счет после
  • Работаем через собственную CRM-систему, фиксируется вся история выполнения задач
Конкуренты
  • Любая задача оценивается 1-3 дня и минимальный срок выполнения от 3 дней
  • Приступят к восстановлению только в рабочее время
  • Не используют тестовые площадки и/или GIT, выкатывают сразу на рабочий сайт
  • На оценку задач закладывают до 3 рабочих дней
  • В случае превышения лимита необходимо ждать, чтобы было выделено время специалиста для решения задач
  • Работают без CRM-системы или используют общедоступные решения

Примеры и стоимость задач

До 1 часа
1-4 часа
4-8 часов
Свыше 8 часов
Исправление добавления заказов в корзину
  • 1:00 час
  • backend разработчик
Исправление добавления заказов в корзину
Вместо надписи "добавлено в корзину", товары будут добавлены вниз каталога и запрещено оформление заказов.
Ссылка schnipper.ru
Перенос домена с конструктора Tilda на хостинг
  • 30 мин
  • backend разработчик
Перенос домена с конструктора Tilda на хостинг
Обновили NS-адреса домена, перенесли домен на виртуальный хостинг.
Ссылка мебельдляванн.рф
Скорректировать фото и добавить
  • 30 мин
  • контент-менеджер
Скорректировать фото и добавить
Скорректировать фото заказчика, добавить в нужные разделы сайта.
Ссылка motoucheba.ru
Поправить отображение на мобильных устройствах
  • 30 мин
  • frontend-разработчик
Поправить отображение на мобильных устройствах
Поехала верстка карточки товара на мобильных устройствах. Обновили верстку и выложили на рабочий сайт.
Ссылка wood-house.su
Подключение онлайн-чата
  • 30 мин
  • контент-менеджер
Подключение онлайн-чата
Подключение онлайн-чата Jivo.ru, настройка параметров при работе с диалогами
Ссылка gkpositive.ru
Обновление цен
  • 15 мин
  • контент-менеджер
Обновление цен
Обновить цены на несколько видов продукции на отдельных страницах сайта.
Ссылка bard.su
Удалить раздел и заменить все ссылки
  • 45 мин
  • контент-менеджер
Удалить раздел и заменить все ссылки
Удаление раздела "Фурнитура" и его подразделов, удаление ссылок из меню и настройка переадресации на другой раздел.
Ссылка stekloff.spb.ru
Изменять порядок сортировки параметров в фильтре
  • 30 мин
  • backend-разработчик
Изменять порядок сортировки параметров в фильтре
На страницах категорий изменить алгоритм сортировки при отображении параметров в фильтре по подбору товаров
Ссылка royalhom.ru
Добавление нового сервисного центра
  • 15 мин
  • контент-менеджер
Добавление нового сервисного центра
На страницу "Контакты" добавлена информация о новом сервисном центре компании.
Ссылка procraft-tools.ru
Публикация статьи на сайте
  • 30 мин
  • контент-менеджер
Публикация статьи на сайте
Подбор картинок на платных фотостоках, выкладка статьи, написание мета-данных и анонса.
Ссылка plasmaonline.ru
Вывод блока отзывов в статьях
  • 1:30 часа
  • backend-разработчик
  • frontend-разработчик
Вывод блока отзывов в статьях
Настроен вывод отзывов о компании в статьях блога. Сверстаны новые блоки в сайдбаре блога.
Ссылка istkult.ru
Сделать хабовую страницу 14 февраля
  • 3:00 ч
  • backend-разработчик
Сделать хабовую страницу 14 февраля
настроить вывод товаров по разделам с возможностью переключения. Настроить функционал добавления товаров к нужному табу в админ-панели.
Ссылка магазин-цветов
Разработка категорий блога
  • 4:00 ч
  • backend-разработчик
Разработка категорий блога
Создание категорий для статей блога, настройка параметров привязки статей к категориям. Вывод всех категорий в меню блога. Вывод возможностей привязки в админ-панель сайта.
Ссылка agronomov.ru
Создать слайдер, вывести на каждую страницу проекта и управление в админ-панель
  • 4:30 ч
  • backend-разработчик
Создать слайдер, вывести на каждую страницу проекта и управление в админ-панель
Создан шаблон слайдера с возможностью подключения на каждой страницы. Управление через инфо-блоки 1С-Битрикс в админ панели с возможность регулировки порядка. Адаптация под мобильные устройства.
Ссылка istkult.ru
Редизайн страницы санитарной обработки
  • 4:30 ч
  • frontend-разработчик
  • web-дизайнер
Редизайн страницы санитарной обработки
Создание дизайна новых блоков, добавление контента, создание новых форм связи и галереи. Добавление акций на страницу, настройка уведомлений для клиента. Адаптация под мобильные устройства.
Ссылка кулерсервис.рф
Редизайн каталога проектов
  • 7:00 ч
  • backend-разработчик
  • frontend-разработчик
  • web-дизайнер
Редизайн каталога проектов
Отображение карточек товаров в каталоге, настройка полей для наполнения в админ-панели. Добавление формы заказа в 1 клик.
Ссылка lestnitsi-v-dom.ru
Разработка карты дистрибьютеров
  • 12:00 ч
  • backend-разработчик
  • frontend-разработчик
  • web-дизайнер
Разработка карты дистрибьютеров
Интеграция с API Яндекс.карт, вынесение координат дистрибьютеров. Привязка данных дистрибьютеров к логотипам на карте. Добавление фильтрации дистрибьютеров по городам и параметрам. Заполнение информации о дистрибьютеров.
Ссылка istkult.ru

Личный кабинет и системы
мониторинга

logo
С 2016 года мы работаем в собственной CRM-системе lk.seo-impulse.ru. Она заточена под индивидуальные требования нашей компании. Максимально удобна и открыта для наших заказчиков. Вся техническая поддержка сайта у Вас под контролем. Возможность следить за ходом выполнения задач и общением специалистов. С 2022 года у нас внедрена собственная система мониторинга и инструменты для маркетологов на платформе impulse-tools.ru. Мы контролируем состояние всех наших сайтов и готовы оперативно прийти на помощь.
1
2
3
4
Цены на поддержку сайтов
Цены
«Депозит»
от 110 000 P
Популярный тариф
«Абонемент»
от 50 000 P
«Разовый»
от 28 000 P
Стоимость часа
2200 руб.
2000 руб.
2800 руб.
Часы техподдержки
Индивидуально
минимум от 10 часов
Что включено
Персональный менеджер
Есть
Есть
Есть
Личный кабинет клиента(sms и e-mail уведомления)
Есть
Есть
Есть
Автоматический мониторинг работоспособности сайта
Есть
Есть
Контроль сроков продления домена, хостинга и SSL-сертификата
Есть
Есть
Антивирусная проверка сайта
Есть
Есть
Резервное копирование
Есть
Есть
Подключение GIT (контроль версий)
Есть
Есть
Тариф
Депозит
Тариф
от 110 000 P
Индивидуальная стратегия продвижения
Есть
Стоимость часа
2200 руб.
Часы техподдержки
Персональный менеджер
Есть
Личный кабинет клиента(sms и e-mail уведомления)
Есть
Автоматический мониторинг работоспособности сайта
Есть
Контроль сроков продления домена, хостинга и SSL-сертификата
Есть
Антивирусная проверка сайта
Есть
Резервное копирование
Есть
Подключение GIT (контроль версий)
Есть
Тариф
Абонемент
Тариф
от 50 000 P
Индивидуальная стратегия продвижения
Есть
Стоимость часа
2000 руб.
Часы техподдержки
Персональный менеджер
Есть
Личный кабинет клиента(sms и e-mail уведомления)
Есть
Автоматический мониторинг работоспособности сайта
Есть
Контроль сроков продления домена, хостинга и SSL-сертификата
Есть
Антивирусная проверка сайта
Есть
Резервное копирование
Есть
Подключение GIT (контроль версий)
Есть
Тариф
Разовый
Тариф
от 28 000 P
Стоимость часа
2800 руб.
Часы техподдержки
Индивидуально
минимум от 10 часов
Персональный менеджер
Есть
Личный кабинет клиента(sms и e-mail уведомления)
Есть

Специалисты по созданию сайтов

Максим
Максим
Директор производства
Александр
Александр
Аккаунт-менеджер
Инна
Инна
Аккаунт-менеджер
Владимир
Владимир
WEB-разработчик
Леонид
Леонид
WEB-разработчик
Дмитрий
Дмитрий
WEB-разработчик
Даниил
Даниил
SEO-специалист
Иван
Иван
Контент-менеджер
ТОП-15
SEO-агентств Москвы по версии рейтинга Рунета 2024 г
ТОП-10
C 2018 г в рейтинге SEOnews глазами клиентов
1 Место
В рейтинге seotoplist.ru с 2018 г
Сколково
Аккредитованный маркетинговый провайдер фонда Сколково
Собственный образовательный центр — seo-school.ru
Собственный сервис для маркетологов — impulse-tools.ru
Постоянные участники конференций
Назад
Вперед
Акция Акция
Месяц продвижения в подарок
Подробнее Подробнее
Наши награды
1
2
3
4
5
Сертифицированные партнеры
  • 77
  • Клиент 2
  • Клиент 4
  • 5
  • 6
  • Клиент 3
  • 7
  • Клиент 1
  • 8
Наши публикации и исследования
на авторитетных площадках России
Как продвинуть в топ строительную компанию
Как продвинуть в топ строительную компанию
История успеха строительной компании в Московской области. Как за 3 года мы помогли построить свыше 200 малоэтажных объектов.
VC.RU
date 11.07.2021
13 ошибок, которые убивают конверсию вашего интернет-магазина
13 ошибок, которые убивают конверсию вашего интернет-магазина
Топ ошибок, которые влияют на воронку продаж в e-commerce. 13 факторов, которые мешают вашему сайту эффективно продавать.
PR-CY
date 29.04.2021
Проблемы интернет-агентства при развитии клиентских сайтов
Проблемы интернет-агентства при развитии клиентских сайтов
Как команда "СЕО-Импульс" выполняла специфические задачи от частной охранной фирмы. Построение топонимической структуры.
Sostav
date 31.01.2021
Кейс по продвижению компании РУС-Теплицы
Кейс по продвижению компании РУС-Теплицы
Кейс по продвижению компании-производителя теплиц и тепличного оборудования. С нуля до лидеров рынка за 2 года.
VC.RU
date 01.10.2020
Увеличение посещаемости с 5 до 150 человек в сутки
Увеличение посещаемости с 5 до 150 человек в сутки
Проведение технической оптимизации, подготовка сайта к продвижению.Приток целевого трафика с поисковых систем Яндекс и Google
PR-CY
date 09.07.2020
  • Как продвинуть в топ строительную компанию
  • 13 ошибок, которые убивают конверсию вашего интернет-магазина
  • Проблемы интернет-агентства при развитии клиентских сайтов
  • Кейс по продвижению компании РУС-Теплицы
  • Увеличение посещаемости с 5 до 150 человек в сутки
Вопросы по работе с компанией СЕО-Импульс
Какая скорость реагирования на поставленную задачу
3659
Если задача экстренная (сломался функционал, не работает сайт), то мы стараемся выполнить день в день. Иные задачи оцениваются на следующий рабочий день до 12-00. Обычно срок выполнения 1-3 рабочих дня. Мелкие задачи до 30 мин мы готовы делать день в день.
Если сайт упал в нерабочее время, вы исправляете
3660
Да, даже в выходные мы стараемся в течении дня восстановить сайт. Многое зависит от степени поломки. Лучше не доводить до этого
Вы используете тестовый сайт при работе
3661
Да, мы работаем через систему контроля версий (GIT) и/или с использование тестового поддомена. Можно выбрать формат работ на тесте. Мы делаем на тестовой версии, сдаем работы. Вы проверяете, и мы выкатываем на основной сайт.
Если произошла поломка по вашей вине
3662
Иногда трудно работать с незнакомым кодом, поэтому могут быть конфликты разных скриптов. Мы исправляем работу в течении дня без учета потраченного времени на данную задачу.
Какие задачи могут входит в услугу технической поддержки сайта
3663
Любые задачи, связанные с web-сайтом: интеграция с другими платформами, верстка новых блоков, редизайн сайта, размещение информации, корректировка контента и т.д.
Как заказчик контролирует работы
3664
У нас есть личный кабинет lk.seo-impulse.ru. Заказчик видит все задачи и время, затраченное на их выполнение. Также у вас есть персональный менеджер, который всегда на связи в рабочее время.